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Négocier
Langues: Anglais
Durée: Minimum 2 journées
  Sur mesure
Lieu: Cours en interne
  Centre de séminaire au choix

Objectifs
La négociation, tant dans la vie privée que dans la sphère professionnelle, relève de la plus haute importance.

Or, les personnes saisissant l’importance de cette compétence et se rendant compte qu’ une bonne maîtrise de la négociation peut engendrer des conséquences positives en affaires, sont beaucoup trop peu nombreuses.

Il est dommage que l’on considère souvent (injustement) la négociation comme une des nombreuses étapes du processus de la vente.

Cette formation permettra aux apprenants de:

  • comprendre complètement la méthodologie de Négociation Raisonnée et la mettre en pratique
  • reconnaître les différentes stratégies et tactiques usuelles et y réagir de façon adaptée
  • se préparer à toutes sortes de négociations
  • mener le partenaire de la négociation à la concession
  • manier une vingtaine de situations inattendues
  • comment conclure les accords de façon positive pour les deux parties

Groupe cible
Toute personne tenue de négocier, quelle que soit sa fonction, à condition qu’il s’agisse d’un poste à responsabilités

Méthodologie
Après l’explication de la Négociation Raisonnée, les apprenants la mettront immédiatement en pratique à l’aide d’ exercices et de jeux de rôles, parfois enregistrés et visionnés.

Matériel didactique
Les apprenants reçoivent un aide-mémoire contenant la terminologie principale en rapport avec cette formation.

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Screening

Compétences particulières
 · L'accueil
 · Téléphoner
 · La communication écrite
 · Rapporter
 · Anglais financier
 · La vente de solutions
 · Négocier
 · Change management
 · Stress management

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