Veranderen is nodig.

• Waarom organisaties moeten veranderen – de onderliggende strategische reden – en waarom ze mislukken.
• Veranderingen: aard en niveaus – van strategisch tot persoonlijk.

De context waarin veranderingen gebeuren

• De context, waarin de verandering gebeurt, begrijpen.
• Sleutelelementen om de context te definiëren.
• De organisatiecultuur en de impact die ze heeft op verandering.
• Wie wordt door de verandering geraakt? Hoe de betrokkenen in kaart brengen?

Opties bij de uitvoering

• Welk type verandering doorvoeren, en welke implicaties heeft dit?
• Veranderingen leiden: welke stijl kiezen?
• Van startpunt veranderen: van boven naar beneden, van beneden naar boven of met proeflocaties werken?
• Van richting en objectief veranderen.
• De rol bepalen van leiders en van andere veranderings-actoren.
• Veranderings-actoren identificeren.
• Hefbomen om veranderingen te doen slagen.
• Veranderingen: politiek en noodzaak om allianties aan te gaan.
• Individuele weigerachtigheid tegenover verandering overwinnen: de veranderingscurve.
• Het belang ontdekken van efficiënte communicatie.
• Veranderingstactieken – 'wanneer' en 'hoe' veranderen.

De vorderingen opvolgen, controleren en er de vaart in houden

• Geschikte maatregelen en beoordelingsmethoden.
• Een terugkeer naar vroeger vermijden.

Doelgroep
Executives, managers en bedienden die geconfronteerd worden met een veranderende werkomgeving.

Didactisch materiaal
De cursisten krijgen een aide-mémoire met daarin de belangrijkste terminologie in verband met deze cursus.